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OPERATORI E AGENTI DI LINEA ITINERANTI

OPERATORI E AGENTI DI LINEA ITINERANTI

GTT, nel contesto di realizzazione del piano industriale, in un'ottica di miglioramento continuo del servizio e di rinnovo del sistema di circolazione automatica dei treni, ricerca di n. 7 addette/i alla gestione operativa del servizio di metropolitana automatica, che prestino la propria attività alternativamente sia in centrale operativa (PCC-Posto di Comando e Controllo) che lungo la linea e nelle stazioni.
E’ previsto un percorso formativo che prevede l’obbligo di conseguire due abilitazioni: “Agente d’Intervento” e “Operatore PCC”. Una volta ottenute, la risorsa si occuperà delle seguenti attività:
  • Quando in servizio in centrale operativa:
  • monitoraggio e controllo del movimento dei treni in linea e in pista di prova per garantire la sicurezza e la regolarità dell’esercizio commerciale e delle movimentazioni fuori linea;
  • monitoraggio e controllo da remoto degli impianti di stazione, impianti fissi e a bordo treno;
  • gestione delle anomalie e dei guasti del sistema;
  • attuazione delle direttive del Supervisore PCC per la gestione delle attività e degli agenti di linea;
  • attività di assistenza e collaborazione alla messa in servizio di nuovo materiale rotabile e nuovi sottosistemi funzionali, prove e collaudi, esercitazione e formazione.
  • Quando in servizio itinerante (linea/stazioni e aree non soggette all’esercizio commerciale):
  • controllo/sorveglianza e assistenza passeggeri: verifica visiva della linea e delle stazioni, del corretto stato di pulizia, manutenzione e sicurezza, assistenza e informazione ai clienti;
  • gestione locale di stati di anormalità: verifica ed eventuale comando manuale dei sistemi automatici in caso di guasto, compresa la guida dei treni, per brevi tratti e a bassa velocità, nonché le operazioni di apertura e chiusura delle porte in banchina;
  • in caso di necessità intervento e supporto per situazioni di emergenza: evacuazione controllata dei treni fermi in galleria, presidio antincendio e supporto ai vigili del fuoco, paramedici e FF.O.;
  • assistenza all’apertura e chiusura delle stazioni e sorveglianza degli impianti di stazione con effettuazione degli interventi previsti per l’attivazione, disattivazione e ripristino degli stessi;
  • informazioni e supporto della clientela, assistenza in caso di incidenti o malori o recupero in caso di blocco ascensori;
  • attività di assistenza e collaborazione alla messa in servizio di nuovo materiale rotabile e nuovi sottosistemi funzionali, prove e collaudi, esercitazione e formazione.
L’attività è organizzata in turni avvicendati, 24 ore al giorno, 365 giorni l’anno.
Per partecipare alla selezione si richiedono i seguenti requisiti:
  • età compresa tra i 21 e i 42 anni (secondo quanto previsto dal DM 513/98 per le necessarie abilitazioni al ruolo);
  • diploma di scuola superiore in discipline tecniche (meccatronica, elettronica, informatica, elettrotecnica, meccanica) o diploma di maturità scientifica o laurea triennale in discipline tecnico scientifiche (ingegneria, informatica, logistica, ecc.);
  • conoscenza della lingua italiana (madrelingua o C1);
  • conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1);
  • patente B;
  • regolare permesso di soggiorno, che consenta l’attività lavorativa, per i cittadini/le cittadine di Stati non appartenenti all'Unione Europea;
  • non aver subito condanne penali che comportino, in base alla vigente legislazione, l’interdizione perpetua o temporanea dai pubblici uffici;
  • non essere state/i precedentemente destituite/i, licenziate/i, esonerate/i da GTT, ATM, SATTI o Società da essa controllate. Nel caso la candidata/il candidato abbia già prestato servizio alle dipendenze delle citate Società, GTT si riserva di valutarne l’ammissibilità in funzione dello stato di servizio negli anni di svolgimento del precedente rapporto e delle cause che ne hanno determinato l’interruzione.

Il presente avviso di selezione resterà pubblicato fino al 02/08/2026.

Verificato il possesso dei requisiti di partecipazione, saranno convocate/i a sostenere un primo episodio di selezione fino a 60 candidate/i che avranno presentato la domanda corretta e completa, con il seguente ordine di priorità:
  1. candidature femminili (alle quali è riservata una quota di priorità in termini di partecipazione alla selezione pari al 50% del numero dei convocati);
  2. diploma tecnico (elettronico / elettrotecnico / meccatronico / informatico)
  3. diploma tecnico (meccanico);
  4. laurea triennale in discipline tecnico scientifiche (ingegneria, informatica, logistica, ecc.);
  5. diploma di maturità scientifica.
La priorità all’interno di ogni tipologia di titolo di studio è data dal voto di diploma/laurea.

La selezione si svolgerà in due fasi:
  • prima fase: test attitudinali e di lingua inglese.
  • seconda fase: colloquio motivazionale e approfondimento tecnico svolto da una commissione interna GTT, con criteri di valorizzazione e valutazione predeterminati a monte della selezione. Nell’approfondimento tecnico saranno indagate, anche con l’ausilio di questionari a risposta multipla, le conoscenze in materia di elettrotecnica, informatica, logica e fisica, come dettagliato in seguito. ¶

Si comunica che, indicativamente, la prima fase di selezione si svolgerà nelle prime settimane di settembre.

L’azienda si riserva di procedere a successivi episodi di selezione qualora le esigenze di servizio non fossero coperte dal primo episodio e di redigere una graduatoria finale di selezione, a cui attingere in caso di future necessità.

Il rapporto di lavoro sarà regolato dal R.D. 148/1931, dalla contrattazione nazionale (CCNL Autoferrotranvieri) e aziendale, con contratto a tempo determinato della durata di 12 (dodici) mesi e orario di lavoro full-time, con periodo di prova pari a 24 giorni di effettiva prestazione e con possibilità di successiva stabilizzazione a tempo indeterminato.

La selezione è di tipo privato e non dà luogo ad alcun impegno all'assunzione da parte di GTT.
Tutte le fasi di selezione e formazione saranno svolte in lingua italiana da personale madrelingua, fatto salvo quanto necessario per verificare il requisito di conoscenza della lingua inglese.

Le candidate/i candidati che supereranno la selezione dovranno conseguire l’idoneità fisica alla mansione presso la struttura designata da GTT.
Di seguito si riportano requisiti fisici richiesti dal DM 513/98:
  • acutezza visiva: 10/10 in ciascun occhio (sono ammesse correzioni con lenti sferiche di valore massimo + 4D/ - 5D purché la differenza di rifrazione fra le due lenti non sia superiore a 3 D. Lenti cilindriche per eventuale astigmatismo sole o associate purché la correzione sia efficace e tollerata)
  • campo visivo: normale
  • senso cromatico: normale
  • percezione uditiva; voce afona a non meno 8 m da ciascun orecchio
  • statura minima: 1,55 m.
Chi è in possesso dei requisiti richiesti può candidarsi, esclusivamente attraverso il servizio job posting GTT, cliccando su “Invia candidatura” in questa pagina e inserendo i dati richiesti nell’apposito modulo entro le ore 23.59 del 02/08/2026.¶
Il modulo dovrà essere compilato in ogni sua parte in carattere stampatello maiuscolo. Sarà necessario allegare, in formato elettronico (.gif, .jpeg, .jpg, .png, .pdf): titolo di studio posseduto (con certificazione di equipollenza o traduzione asseverata se conseguito all'estero), patente, eventuale permesso di soggiorno.
Saranno ritenute valide esclusivamente le candidature complete di tutti i dati e gli allegati richiesti.
L'inserimento dei dati per la candidatura a questa ricerca di personale comporta l’integrale accettazione delle condizioni di ammissione/esclusione previste nel presente avviso e nel Regolamento reclutamento e selezione del personale.
L’azienda fornirà comunicazioni alle candidate/ai candidati esclusivamente via e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato nel form di presentazione della candidatura.
Per eventuali chiarimenti su questa ricerca scrivere a selezione@gtt.to.it
TRATTAMENTO ECONOMICO E MODALITÀ DI ASSUNZIONE
Le assunzioni saranno sempre e comunque subordinate al mantenimento dei requisiti previsti dal presente avviso di selezione e avverranno mediante contratto individuale di lavoro subordinato a tempo determinato della durata di 12 (dodici) mesi, stipulato ai sensi degli articoli 19 e seguenti del Decreto Legislativo 15 giugno 2015, n. 81, al parametro retributivo 139, profilo professionale "Operatore di Stazione", con Retribuzione Annua Lorda (RAL) di ingresso pari a circa €26.000 e RAG (RAL comprensiva di quota variabile) pari a circa € 28.000.
L'inserimento nell'organizzazione aziendale sarà graduale, strutturato e verificato.
La stabilizzazione a tempo indeterminato sarà subordinata, oltre che al permanere delle necessità aziendali, all’acquisizione d’idoneità professionale e all’ottenimento delle abilitazioni richieste, così come di seguito specificate.

PERCORSO FORMATIVO E ABILITATIVO
Nel corso della vigenza del contratto a tempo determinato, GTT S.p.A. si impegna ad avviare il lavoratore/la lavoratrice ai percorsi formativi obbligatori previsti dalla normativa di settore, necessari al conseguimento — secondo una progressione temporale vincolante e di seguito dettagliata — delle seguenti abilitazioni professionali ANSFISA, condizione imprescindibile per l'esercizio delle mansioni proprie del profilo assegnato:
 
    1. "Agente d'Intervento", comprensiva dell'abilitazione per impianti a fune di categoria D ai sensi del Decreto ANSFISA n. 199/2024, nonché di ogni ulteriore requisito connesso o successivamente introdotto dall'Autorità di regolazione in materia di sicurezza ferroviaria;
    2. "Operatore PCC", il cui conseguimento presuppone il previo ottenimento dell'abilitazione di cui al punto 1 e costituisce il completamento del percorso abilitativo richiesto per l'esercizio pieno delle funzioni del ruolo.

Il conseguimento di entrambe le abilitazioni costituisce condizione essenziale e presupposto indefettibile anche ai fini dell’avanzamento retributivo dal parametro 139 al parametro 158, profilo professionale "Operatore di Movimento e Gestione" (RAL pari a circa € 29.000 e RAG pari a circa € 31.000).

Il conseguimento delle abilitazioni professionali sopra indicate è soggetto ai seguenti termini, aventi carattere inderogabile, indipendentemente dalle cause o motivazioni addotte dalla lavoratrice/dal lavoratore.
a) Abilitazione "Agente d'Intervento": 6 mesi dalla data di assunzione
Il mancato conseguimento dell'abilitazione ANSFISA nella figura di "Agente d'Intervento" entro 6 (sei) mesi dalla data di decorrenza del contratto determina, in capo al candidato selezionato, una sopravvenuta carenza di idoneità professionale in quanto tale abilitazione è propedeutica allo svolgimento delle mansioni essenziali del profilo e al prosieguo del percorso abilitativo verso la figura di Operatore PCC.
b) Abilitazione "Operatore PCC": 12 mesi dalla data di assunzione
Il mancato conseguimento dell'abilitazione ANSFISA nella figura di "Operatore PCC" entro la naturale scadenza del contratto a tempo determinato (12 mesi dalla data di assunzione) preclude, in ogni caso, l’eventualità di conversione del rapporto di lavoro a tempo indeterminato.

 

PRIMA FASE DI SELEZIONE
 
  1. test attitudinali svolti in presenza, con questionari a risposta multipla;
  2. test di lingua inglese svolto in presenza come di seguito dettagliato. La candidata/il candidato in grado di esibire valido certificato di conoscenza lingua inglese di livello B1 (o superiore) ottenuto negli esami come IELTS, Aptis ESOL o Cambridge ottiene automaticamente il riconoscimento di questo requisito, senza bisogno di effettuare il test.

LINGUA INGLESE
Domande a risposta multipla atte a verificare la capacità di:
  • comprendere i punti salienti di testi chiari in lingua standard se riguardano argomenti familiari, sia in contesti di lavoro che di studio o svago;
  • affrontare la maggior parte delle situazioni che potrebbero sorgere durante un viaggio in zone in cui viene utilizzata la lingua;
  • produrre testi semplici e coerenti su argomenti conosciuti o per i quali esiste un interesse personale;
  • descrivere esperienze, eventi, desideri e aspirazioni, nonché giustificare brevemente opinioni o spiegare progetti.
SECONDA FASE DI SELEZIONE
  1. Approfondimento tecnico. anche con l’ausilio di questionari a risposta multipla, in materia di elettrotecnica, informatica, logica e fisica, come di seguito dettagliato.
  2. Colloquio motivazionale e valutazione sulla capacità di acquisire conoscenze nuove specifiche: le candidate/i candidati, alcuni giorni prima del colloquio, riceveranno via mail il materiale di studio su un argomento tecnico specifico che verrà testato con questionari a risposta multipla.
ELETTROTECNICA
Domande a risposta multipla atte a verificare la conoscenza dei seguenti argomenti:
  • Tensione e corrente
  • Potenza
  • Resistenza – effetto Joule
  • Sistemi monofase e trifase, stella e triangolo, rifasamento
  • Circuiti elettrici – generatori, alternatori, accumulatori, utilizzatori, trasformatori e inverter, resistori e capacitori, collegamenti serie parallelo,
  • Conduttori, prese, interruttori, protezioni, apparecchi civili, isolamento
  • Magnetismo e campo magnetico – Elettromagnetismo
  • Linee in tensione – TT e TN, alta tensione, distribuzione e raddrizzamento
  • Motori elettrici


INFORMATICA
Domande a risposta multipla atte a verificare la conoscenza dei seguenti argomenti:
  • Fondamenti teorici dell’ICT
  • Unità centrale di elaborazione (CPU)
  • Hardware
  • Memorie
  • Periferiche I/O
  • Porte di comunicazione
  • Gestione dei dispositivi I/O
  • Tipi di computer
  • Velocità e prestazioni
  • Software
  • Le reti informatiche
  • Aritmetica binaria
 
  • Uso del sistema operativo
  • Uso della tastiera
  • Windows 11
  • File e cartelle
  • Operazioni con i file
  • Software principali di Windows 11
 
  • Elaborazione testi
  • Struttura di Microsoft Word recente e degli altri programmi di Office
  • Impostazioni di pagina
  • Scrittura
  • Altre funzioni
 
  • Foglio elettronico
  • Struttura di Microsoft Excel recente
  • Formule
  • Funzioni
  • Formattazione di un foglio elettronico
  • Copiare, tagliare e incollare
  • Il quadratino di riempimento
  • Riferimenti assoluti e riferimenti relativi
  • Grafici e diagrammi in Excel
  • Ordinamento datI
  • Messaggi d’errore comuni
 
  • Basi di dati
  • Tabelle
  • Query
  • Maschere
  • Report
  • Relazioni tra tabelle
  • Criteri avanzati nelle query
 
  • Internet
  • Topologia di una rete
  • I protocolli di comunicazione
  • Il web
  • I browser
  • La posta elettronica
  • Sicurezza su Internet

LOGICA E FISICA
Domande a risposta multipla o a completamento atte a verificare la capacità di ragionamento e risoluzione o la conoscenza sui seguenti argomenti:

 
  • Combinazioni and or
  • Logigrammi e alberi – input, output, if then else;
  • Moto rettilineo uniforme e uniformemente accelerato – spazio tempo velocità accelerazione, tempi di percorrenza;
  • Attrito e calore.


 
Business unit
Metro-Ferro e Infrastrutture
Sedi
Torino

Gruppo Torinese Trasporti S.p.A C.so Turati 19/6, 10128 Torino - tel. 011.57.641 e-mail: gtt@gtt.to.it
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